Politique de Confidentialité
Clotilde Herman s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée.
La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.
Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons être amené à collecter les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : Formulaire de contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Correspondance et réponse aux demandes envoyées par formulaire contact
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- une Amélioration du service et un accueil personnalisé
- de faire des statistiques
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sur le site sont destinées aux sociétés sous-traitantes résidents en France ou en Europe auxquelles Clotilde Herman peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.
Clotilde Herman ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si :
vous (ou un représentant agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ;
la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés (aux fins de vérification de vos bonnes pratiques d’envoi ou dans le cadre du traitement d’une carte d’achat avec des sociétés émettrices de cartes de crédit) ;
ou le tiers agit en tant qu’agent ou sous-traitant dans l’exécution de services (par exemple, ce site utilise les services d’une société d’E-mailing).
Actuellement les destinataires de données sont :
- OVH : Hébergement du site web.
- Google Analytics : Gestion des statistiques
- Facebook : Partage de publications
- Mailchimp : Gestion de l’Emailing
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :
- Courrier postal : Eurl Clotilde Herman – 1870 Route de la Roquette – 06250 MOUGINS
- Courriel : en envoyant votre mail ici
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par :
- Courrier postal : Eurl Clotilde Herman – 1870 Route de la Roquette – 06250 MOUGINS
- Courriel : en envoyant votre mail ici
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives Française.
Contact Information
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Courrier postal : Eurl Clotilde Herman – 1870 Route de la Roquette – 06250 MOUGINS
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